华资软件秉承“以客户为中心”的服务理念，建立了完善的服务与支持体系，该体系以自行研发的业务服务管理平台为基础， 使用专业的项目管理理论对服务项目进行管理，实现服务设计和交付，同时公司健全的质量监督体系实现对服务质量的持续改进。

华资软件服务体系实现了对客户服务的分级调度、资源共享、工作协同，大大提升了应急指挥能力，提高了客户服务整体满意度。

华资软件致力于为用户提供高质量的产品与服务。公司融合多种管理标准，建设了多标准融合的质量管理体系，贯彻“全员参与，技术创新，持续改善， 追求客户百分之百满意”的质量方针，通过事前策划、事中控制和事后审计，实现了产品研发和服务交付的全过程的质量管理，达成与客户的价值共创。